Публичный договор-оферта возмездного оказания услуг

1. Основные положения

1.1. Данный документ является Публичной Офертой Индивидуального предпринимателя Кузнецовой Я. В. (ИП Кузнецова Я. В.), ИНН 693500332229, ОГРНИП 324690000024750, банковские реквизиты: БИК 044525104, К/с 30101810745374525104, ООО «Банк Точка», Р/с 40802810520000798759, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», оказывающего услуги под брендом VisaMaster Cards, и содержит все существенные условия оказания информационно-консультационных услуг по содействию в оформлении карт иностранных банков.

1.2. Публичная Оферта является официальным документом и опубликована на сайте Исполнителя по адресу: https://visamaster.cards и в Telegram @VMcards_bot.

1.3. В случае оплаты услуг, юридическое или физическое лицо тем самым подтверждает принятие и акцепт изложенных ниже условий Оферты и становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты.

1.4. Кроме, непосредственно Исполнителя, по данному Договору. Оплата услуг по Договору может производиться через агрегатор: сайт https://manymany.cards/, юридическое лицо агрегатора Общество с ограниченной ответственностью "Новые Технологии", ИНН: 9715330356, КПП: 771501001, ОГРН: 1187746952062, банковские реквизиты: БИК 044525593, К/с 30101810200000000593, АО "АЛЬФА-БАНК", Р/с 40702810002860008407, юридический адрес: 127560, город Москва, ул. Пришвина, д. 17, кв.174. Агрегатор не несет ответственности за предоставляемые услуги по Договору Оферты. В случае, оплаты услуг через агрегатор, ответственность за оказанные услуги в полном объеме несет Исполнитель по Договору Оферты.

1.5. Договор Оферты не требует скрепления печатями и подписания Заказчиком, сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.6. В связи с вышеобъявленным, Заказчик обязан внимательно ознакомиться с текстом данной Оферты и в случае несогласия с условиями и правилами — отказаться от заключения договора Оферты и использования услуг Исполнителя.

2. Предмет договора оферты

В соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по содействию в оформлении карты иностранного банка, включая консультацию по подбору банка-партнёра, подготовку пакета документов и сопровождение оформления (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с согласованной стоимостью. Исполнитель не является банком, не выпускает карты самостоятельно и не открывает банковские счета — выпуск карты и открытие счёта осуществляет банк-партнёр в соответствии со своими правилами. Услуги не включают в себя гарантию выпуска карты или открытия счёта, так как решение принимается банком-партнёром самостоятельно.

3. Акцепт оферты и заключение договора оферты

3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путём предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.

3.2. Осуществляя Акцепт Оферты в порядке, определённом п. 3.1 Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• 4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.
• 4.1.2. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
• 4.1.3. Давать устные и письменные консультации по дополнительным вопросам Заказчика. Объём, сроки и форма консультации определяются в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.

4.2. Исполнитель вправе:

• 4.2.1. В одностороннем порядке определять стоимость всех предоставляемых Услуг и изменять условия данного Договора, кроме уже заключённых договоров.
• 4.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, технических возможностей, а также конкретных условий Договора с учётом пожеланий Заказчика.
• 4.2.3. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору, самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
• 4.2.4. Требовать оплату за оказанные или оказываемые Услуги.
• 4.2.5. Отказать Заказчику в предоставлении услуги в случае неоплаты (неполной оплаты) услуг в установленные сроки либо при несвоевременном предоставлении заявки на оказание услуги.
• 4.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до предоставления необходимой информации.
• 4.2.7. Исполнитель не несёт ответственности в случае неинформирования Заказчиком Инспекции Федеральной налоговой службы РФ и иных контролирующих органов об открытии счёта в банке-нерезиденте.

4.3. Заказчик обязуется:

• 4.3.1. Своевременно и полностью оплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке, сроки и размере, установленных настоящим Договором.
• 4.3.2. Предоставить Исполнителю все сведения и документы, необходимые для выполнения его обязательств по настоящему Договору, включая достоверные персональные данные.
• 4.3.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.
• 4.3.4. Обращаться за услугами, в том числе дополнительными, непосредственно по контактам, указанным на Сайте.
• 4.3.5. Не использовать агентов, поставщиков, помощников, сотрудников, доверенных лиц Исполнителя в своих целях без предварительного согласия Исполнителя.
• 4.3.6. Предоставить все необходимые документы для оказания Услуг. В случае непредоставления документов либо отсутствия ответа на запрос Исполнителя в течение 180 календарных дней с момента оплаты Исполнитель снимает с себя обязательства по оказанию Услуг, а произведённая оплата возврату и (или) зачёту в счёт иных услуг не подлежит; Услуга считается исполненной.
• 4.3.7. В случае необходимости оформления нотариально заверенной доверенности Заказчик обязан в течение 5 дней с момента уведомления о такой необходимости передать доверенность Исполнителю.

4.4. Заказчик вправе:

• 4.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
• 4.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

5. Сроки оказания услуг

5.1. Ориентировочный срок оказания Услуг указывается для каждой карты на Сайте и зависит от банка-партнёра и страны выпуска; как правило — до 25 (двадцати пяти) рабочих дней. Срок начинает исчисляться с момента получения Исполнителем всего требуемого объёма информации, документов от Заказчика и оплаты в порядке, установленном разделом 6 настоящего Договора. Сроки носят предварительный характер и могут изменяться по причинам, не зависящим от Исполнителя.

6. Стоимость услуг и порядок расчётов

6.1. Стоимость Услуг указывается в карточке выбранного продукта на Сайте и дополнительно подтверждается при оформлении заявки, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с согласованной стоимостью.

6.2. Все Услуги указываются в рублях, если иное не согласовано Сторонами.

6.3. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе 100%-ной предоплаты в порядке, устанавливаемом настоящим Договором.

6.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей. Моментом оплаты считается поступление средств на расчётный счёт Исполнителя (либо агрегатора, указанного в п. 1.4).

6.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость Услуг по своему усмотрению, кроме уже заключённых договоров.

6.6. Обслуживание карты, банковские комиссии и иные платежи банка-партнёра в стоимость Услуг Исполнителя не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно согласно тарифам банка-партнёра.

6.7. В случае предоставления Заказчиком неполной, недостоверной или противоречивой информации, повлиявшей на итог предоставления Услуг, Исполнитель оставляет за собой право не возвращать Заказчику оплату, произведённую за данные Услуги.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель прилагает разумные усилия для качественного оказания Услуг, но не отвечает за решения банков-партнёров, изменения их тарифов и правил, а также за действия платёжных систем.

7.3. В случае неисполнения Исполнителем Услуги по вине Исполнителя в течение согласованного срока (п. 5.1) Исполнитель производит возврат полученных денежных средств в полном объёме.

7.3.1. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком Услуг, если Заказчик не может получить оплаченные Услуги по причине возникших у него технических или иных проблем; произведённая в этом случае оплата не возвращается и на другие услуги не переносится.

7.4. Исполнитель оказывает Заказчику независимые консультации и не несёт ответственности за действия и (или) бездействие Заказчика, совершённые им до или после оказания Услуг, в том числе за использование карты Заказчиком с нарушением законодательства. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (раздел 9).

8. Особые условия и порядок рассмотрения споров

8.1. Настоящий Договор Публичной Оферты имеет силу акта об оказании услуг. Приёмка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение двух дней с момента оказания услуги Заказчик не предъявил претензию.

8.2. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения спорной ситуации.

8.3. Заказчик в течение 25 (двадцати пяти) календарных дней после оплаты, в случае несогласия с объёмом и качеством полученной услуги, направляет в адрес Исполнителя претензию с конкретным описанием некачественности оказанной услуги. Если по истечении 14 дней после оплаты претензия в адрес Исполнителя не поступила, услуга считается выполненной в полном объёме и надлежащего качества.

8.4. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий применять досудебный порядок урегулирования спора.

8.5. Вопросы, возникающие из толкования и применения настоящего Договора и не урегулированные им, регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Стороны приложат все разумные усилия для урегулирования путём переговоров любых споров, возникающих из настоящего Договора.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или иных не зависящих от Сторон обстоятельств.

9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, не позднее 10 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9.3. Стороны признают, что неплатёжеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

10. Заключение, изменение, расторжение договора

10.1. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчётный счёт Исполнителя (либо агрегатора, указанного в п. 1.4).

10.2. Заказчик заключает Договор Оферты добровольно, при этом Заказчик:

• а) полностью ознакомился с условиями Оферты;
• б) полностью понимает предмет Оферты и условия Договора Оферты;
• в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.

10.3. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора Оферты.

10.4. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуг произведённая оплата не возвращается.

10.5. Исполнитель имеет право расторгнуть договор с Заказчиком, если действия Заказчика потенциально могут нанести или нанесли прямой либо косвенный ущерб Исполнителю, его партнёрам и (или) иным компаниям и лицам, связанным с Исполнителем и (или) его работниками.

10.6. В случае причинения своими действиями ущерба Исполнителю, его партнёрам и (или) иным компаниям и лицам, связанным с Исполнителем и (или) его работниками, Заказчик обязуется выплатить компенсацию в денежном эквиваленте, соразмерном нанесённому ущербу.

10.7. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается с условиями обработки персональных данных.

12. Реквизиты и контакты Исполнителя

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Кузнецова Я. В.
• ИНН: 693500332229
• ОГРНИП: 324690000024750
• Адрес: Москва, Новоданиловская набережная, 12, БЦ DM Tower
• Расчётный счёт: 40802810520000798759
• Банк: ООО «Банк Точка»
• БИК: 044525104
• Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
• ИНН банка: 9721194461

Связь с Исполнителем:

• Email: info@visamaster.cards
• Телефон: +7 (499) 302-53-29
• Telegram: @VMcards_bot